Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Christophe Piscines attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons sur ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
EURL CLIQ (Christophe Piscines), 212 avenue Magellan, ZA du Tec, 30320 Marguerittes, représentée par Christophe Benito, gérant. Contact : christophe.piscines@gmail.com ou 04 66 62 34 45.
2. Données collectées
Formulaire de contact et de devis : nom, adresse e-mail, téléphone, adresse ou ville, contenu de votre message. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande.
Échanges par téléphone ou e-mail : les informations que vous nous transmettez pour votre projet ou votre commande.
Navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les journaux du serveur, le service anti-spam et, uniquement avec votre accord, la mesure d'audience. Voir notre politique cookies.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande de contact ou de devis | Mesures précontractuelles prises à votre demande |
| Suivi de la relation client (chantier, commande, SAV) | Exécution du contrat |
| Protection du formulaire contre le spam | Intérêt légitime (sécurité du site) |
| Mesure d'audience du site | Consentement |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
4. Durées de conservation
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans ; durée de la garantie décennale pour les dossiers de chantier.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
5. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement à Christophe Piscines. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la limite de leur mission :
- o2switch (hébergement du site, France) ;
- Google Ireland Ltd (reCAPTCHA pour la protection anti-spam ; Google Analytics, uniquement si vous l'acceptez) ;
- OpenStreetMap Foundation (affichage de la carte d'accès, adresse IP uniquement) ;
- notre prestataire de maintenance du site, pour les besoins techniques.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Certains services Google peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne relative au Data Privacy Framework, auquel Google LLC est certifié, et par des clauses contractuelles types.
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à christophe.piscines@gmail.com ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
8. Sécurité
Le site est accessible en HTTPS, régulièrement mis à jour et protégé par un pare-feu applicatif. L'accès aux données est limité aux seules personnes qui en ont besoin.